告知詳細

2012/08/30 【お知らせ】

8/30(木)ログイン不可能となる不具合について

ブラウザ三国志運営チームです。

8/30(木)現在、チュートリアル進行中に特定の条件を満たすと、
ログインが不可能となる不具合が発生することを確認いたしましたので、
お知らせいたします。

◆不具合の内容
 以下の条件を満たすと、以降、
 そのワールドへのログイン時にエラーメッセージが表示され、
 ログインできなくなる。

 ○不具合発生の条件
  1.)チュートリアル「敵の攻撃を防ごう」まで進行
  2.)同チュートリアルをクリアした後、
   報酬を受け取っていない状態で、
   そのまま翌日/当日の6:00が経過

  ※上記「1」-「2」の条件を満たした場合、以降、
   ログイン不可能となる不具合が発生します。
 
  ※上記の条件を満たしていない他ワールドへは、
   問題なくログインできることを確認しております。 

◆対象ワールド
 全ワールド

◆不具合の修正対応について
 当不具合については、現在修正対応を進めております。
 修正され次第、改めて告知などでご案内させていただきます。

◆現在の回避策として
 チュートリアル「敵の攻撃を防ごう」まで進行した場合は、
 そのままチュートリアルを最後まで進めて全てクリアしていただくことで、
 同不具合の発生を回避することが可能となっております。
 チュートリアル進行の際、ご留意くださいますよう、お願い申し上げます。

不具合の発生により、皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申しあげます。

修正が完了するまで、
今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。

※時刻は全て24時間表示です。


ブラウザ三国志運営チーム

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