告知詳細

2018/04/05 【お知らせ】

【重要】4/5【イベントワールド】期間ランキング再集計完了のお知らせ

ブラウザ三国志運営チームです。
日頃はブラウザ三国志をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


「体験イベント【天象の乱】」にて
不具合のあった期間ランキングについて再集計を行い、
正しいランキングに応じた報酬を改めて配布させていただきました。

ゲーム内で表示されている期間ランキングにつきましても
再集計後の正しいランキングとなっておりますので
報酬と併せてご確認くださいますよう、お願いいたします。

また、4/5 03:00から13:00までに
ご記入いただきましたアンケート内容が
反映されていない状態となっていたことが確認できました。


該当の期間にアンケートをご記入いただいたお客様におかれましては
アンケートフォームにて記入した内容が残っているか
必ずご確認のほどをお願いいたします。

※上記時間外にアンケートへご記入いただいた
 お客様におかれましては正常に反映されております。


万が一、記入した内容がフォームに残っていない場合、
お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、
再度アンケートにご記入のほどをお願い申し上げます。

なお、誠に勝手ながら上記に伴い、
イベントワールドの最終閉鎖日時を再度延長し、
4/9 17:00とさせていただきます。

期間ランキング集計の不具合に関する対応の詳細は、以下をご確認ください。


■対象ワールド
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ・e1ワールド
 ・e2ワールド


■対応内容
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 ・集計に不具合のあった期間ランキングに応じて、4/3に配布された報酬の回収
 ・該当の期間ランキングの再集計を行い、
  正しい期間ランキングの公開及び報酬の再配布
 ※「3/15 12:00:00 - 3/24 11:59:59」に集計した期間ランキング、
  総合ランキングにおいては正しく集計及び報酬の配布が行われております。



■イベントワールド最終閉鎖日時
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 4/9 17:00


この度は不具合発生に伴い、ご参加いただきました皆様に
ご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

※時刻はすべて24時間表記です。

今後とも、ブラウザ三国志をよろしくお願いいたします。
ブラウザ三国志運営チーム

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