告知詳細

2012/09/21 【お知らせ】

【お知らせ】9/21(金)ゲーム内お問い合わせ機能の不具合及び修正完了のお知らせ

ブラウザ三国志運営チームです。



8/24(金)21:05 ~ 9/21(金)10:11頃までの期間、

全ワールドにおいて、ゲーム内の問い合わせ機能に関して

以下の不具合が発生しておりましたので、

お知らせいたします。



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◆不具合の詳細

 該当期間において、

 ゲーム内のヘルプ「ご報告/お問い合わせ」に記載されている

 「報告フォーム」からお問い合わせを行った場合、

 ブラウザ三国志運営チームへお問い合わせが正しく送信されなかった。



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◆修正対応について

 上記不具合につきましては、現在修正が完了しておりますので、

 ゲーム内の「報告フォーム」からお問い合わせをされた場合、

 正常にブラウザ三国志運営チームまで

 お問い合わせが届くようになっております。



 ※上記期間、

  ゲーム内の「報告フォーム」より行われたお問い合わせにつきましては、

  ブラウザ三国志運営チームまでお問い合わせが届いておりません。

  大変お手数ですが、改めて上記「報告フォーム」からの

  お問い合わせをお願いいたします。




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不具合の発生により

お客様に大変なご迷惑・ご不便をおかけしてしまい、

誠に申し訳ございませんでした。

心より深くお詫び申し上げます。





※時刻は全て24時間表記です。





ブラウザ三国志運営チーム

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