告知詳細

2012/11/09 【お知らせ】

11/9(金)ゲーム内お問い合わせ機能の不具合のお知らせ

ブラウザ三国志運営チームです。

10/26(金)より全ワールドにて、ゲーム内の問い合わせ機能に関し、
以下の不具合が発生していることが判明しましたので、お知らせいたします。

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◆不具合の詳細
 ゲーム内のヘルプ「ご報告/お問い合わせ」ページから、
 「yahoo.co.jp」のドメイン名でお問い合わせをされた場合、
 ブラウザ三国志運営チームへお問い合わせが正しく送信されない。

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◆修正対応について
 上記不具合につきましては、現在原因を確認中です。
 修正され次第ご案内いたします。

◆現在の回避策として
 上記の「yahoo.co.jp」のドメイン名以外のメールアドレスから
 お問い合わせいただいた場合につきましては、
 ブラウザ三国志運営チームまで、正常に届くことを確認しております。

 10/26(金)以降に、「yahoo.co.jp」によるメールアドレスで
 お問い合わせをされていた場合につきましては、
 大変お手数ではございますが、該当ドメイン以外のメールアドレスにて、
 改めて上記「報告フォーム」からお問い合わせくださいますよう、
 お願い申し上げます。

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不具合の発生により、皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございません。
心より深くお詫び申しあげます。

修正が完了するまで、
今しばらくお待ちくださいますよう
お願い申し上げます。


ブラウザ三国志運営チーム

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