告知詳細

2012/09/21 【お知らせ】

9/21(金)ゲーム内お問い合わせ機能の不具合及び、修正完了のお知らせ


ブラウザ三国志運営チームです。

8/24(金)21:05 ~ 9/21(金)10:11頃までの期間、
全ワールドにおいて、ゲーム内の問い合わせ機能に関して
以下の不具合が発生しておりましたので、
お知らせいたします。

-----------------------------------------------------
◆不具合の詳細
 該当期間において、
 ゲーム内のヘルプ「ご報告/お問い合わせ」に記載されている
 「報告フォーム」からお問い合わせを行った場合、
 ブラウザ三国志運営チームへお問い合わせが正しく送信されなかった。

-----------------------------------------------------
◆修正対応について
 上記不具合につきましては、現在修正が完了しておりますので、
 ゲーム内の「報告フォーム」からお問い合わせをされた場合、
 正常にブラウザ三国志運営チームまで
 お問い合わせが届くようになっております。

 ※上記期間、
  ゲーム内の「報告フォーム」より行われたお問い合わせにつきましては、
  ブラウザ三国志運営チームまでお問い合わせが届いておりません。
  大変お手数ですが、改めて上記「報告フォーム」からの
  お問い合わせをお願いいたします。


-----------------------------------------------------

不具合の発生により
お客様に大変なご迷惑・ご不便をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
心より深くお詫び申し上げます。


※時刻は全て24時間表記です。

ページトップへ