[10/11（火）18:55 訂正]
「CP失効処理に関する不具合」の「対象となるお客様」に関する説明内容に
誤りがありましたので、下記の通り訂正させていただきました。

【訂正前】
○対象となるお客様
2011年2月24日 - 4月23日に購入したCPについて、未消費のCPを所有しているお客様

【訂正後】
○対象となるお客様
2011年4月23日以前に購入したCPについて、未消費のCPを所有しているお客様
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ブラウザ三国志運営チームです。

8/24（水）以降、CP購入後180日経過した場合にCPが失効される処理が、
働いていないことが判明いたしまいた。

上記不具合の修正のため、10/19（水）にメンテナンスを実施します。
スケジュール等、メンテナンスの詳細情報につきましては、
後日改めてご案内させていただきます。

不具合の詳細と対応については以下のとおりです。

◆CP失効処理に関する不具合
○現象
8/24（水）以降、本来であれば失効されるはずのCPが失効されずに残っている。

○対象となるお客様
2011年4月23日以前に購入したCPについて、未消費のCPを所有しているお客様

○不具合への対応
不具合は10/19（水）実施予定のメンテナンスにて修正され、
10/20（木）以降、CP失効処理は正しく行われるようになります。

不具合修正に伴い、10/20（木）15:00頃、2011年2月24日 - 4月23日に購入したCPのうち
未消費分のCPが一斉に失効される予定です。

※心当たりのあるお客様はお早めにCPをご利用下さい。

◆CP失効予告書簡に関する不具合
○現象
8/24（水）以降、CP失効30日前に自動送信される運営チームからの予告書簡が送信されていない。

○対象となるお客様
2011年4月23日以降にCPを購入したお客様

○不具合への対応
不具合は10/19（水）実施予定のメンテナンスにて修正され、
10/20（木）以降、CP失効30日前に予告書簡が自動送信されるようになります。

不具合修正に伴い、10/20（木）15:00頃、2011年4月23日 - 5月23日に購入したCPのうち
未消費分に対するCP失効予告書簡が一斉に送信される予定です。

【補足】
○CPの有効期限とCP失効処理について
「【ブラウザ三国志】利用規約」の第10条（チャージポイント）4項に明記されておりますように、
各チャージポイント(CP)は購入した日から起算して180日が経過した場合、失効されます。


不具合により皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。


ブラウザ三国志運営チーム